Politique de remboursement

Chez Kikicks, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si un article ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un délai de 7 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Tout article présentant des signes d’usure ou endommagé ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement. Une fois le retour reçu et inspecté, un e-mail de confirmation vous sera envoyé, et le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai moyen de 5 à 10 jours ouvrés. Pour toute demande de retour, veuillez contacter notre service client à l’adresse contact.kikicks@gmail.com avant tout envoi, afin d’obtenir les instructions nécessaires.